Chính sách bảo mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website.

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ giao hàng

  • Thông tin thanh toán (nếu có)

Thông tin này được thu thập khi khách hàng:

  • Thực hiện thanh toán

  • Đặt hàng trên website

  • Liên hệ tư vấn hoặc hỗ trợ

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng nhằm:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng

  • Hỗ trợ khách hàng khi cần thiết

  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích thương mại trái phép.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ:

  • Trong suốt thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ của website

  • Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin

Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống của chúng tôi.

4. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

  • Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.

  • Chỉ sử dụng thông tin cho mục đích phục vụ khách hàng và cải thiện dịch vụ.

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật để bảo vệ dữ liệu.

Trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu cung cấp thông tin, chúng tôi có trách nhiệm hợp tác theo quy định của pháp luật.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống.

  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích.

6. Cookies và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookies để:

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng

  • Lưu thông tin giỏ hàng

  • Phân tích lưu lượng truy cập website

Khách hàng có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối cookies nếu muốn.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc cập nhật nội dung của chính sách bảo mật bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của website.

Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website.